Última atualização: 04/09/2026

Esta Política de Privacidade explica quais dados a S.S Simulados coleta de quem usa o site sssimulados.com.br, para que servem e com quem são compartilhados.

Quem é o responsável pelos seus dados

A S.S Simulados é operada por Gustavo dos Santos Silva, pessoa física. Dúvidas sobre seus dados ou esta política podem ser tiradas pelo WhatsApp +55 21 95915-9165 ou pelo e-mail de suporte.

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone (WhatsApp), usados para criar sua conta, verificar seu telefone e permitir login.
• Dados de uso da plataforma: suas respostas nos simulados (para calcular seu desempenho em "Meu Progresso" e sua posição no "Ranking"), produtos comprados e itens no carrinho.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago — nós nunca recebemos nem armazenamos número de cartão, CVV ou dados bancários. O Mercado Pago tem sua própria política de privacidade.
• Dados de navegação: usamos o Meta Pixel (Facebook/Instagram) e o Google Analytics (Google) para entender a origem de quem visita o site, como as páginas são usadas e medir a performance de anúncios.

Para que usamos seus dados

• Criar e manter sua conta, autenticar seu login (inclusive login com Google);
• Processar suas compras e liberar o material adquirido;
• Calcular e exibir seu desempenho ("Meu Progresso") e ranking entre outros alunos (seu nome só aparece publicamente no ranking se você tiver respondido pelo menos uma questão);
• Enviar mensagens de suporte, confirmação de compra e, quando aplicável, follow-up pelo WhatsApp para quem demonstrou interesse mas não finalizou a compra;
• Medir a performance de campanhas de marketing e analisar o uso do site (Meta Pixel e Google Analytics).

Com quem compartilhamos

Só compartilhamos dados com prestadores necessários para o funcionamento do site: Mercado Pago (processamento de pagamento), Google (login com Google, quando você escolhe essa opção, e Google Analytics para métricas de uso do site) e Meta (Facebook/Instagram, para o Pixel de anúncios). Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento, pelos contatos acima, para: confirmar quais dados temos sobre você, corrigir dados incorretos, ou solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a ela, respeitado o que a lei exige manter (por exemplo, comprovantes de compra).

Cookies e login com Google

Usamos armazenamento local do navegador (localStorage) para manter você logado entre visitas. O Google Analytics e o Meta Pixel gravam cookies próprios no seu navegador para medir audiência e a performance de anúncios; você pode bloqueá-los nas configurações do navegador ou por extensões, sem prejuízo ao uso do site. O login com Google usa os serviços de autenticação do Google (Google Identity Services) — ao optar por essa forma de login, você também está sujeito à política de privacidade do Google.

Última atualização: 06/08/2026

Estes Termos de Serviço regem o uso do site sssimulados.com.br, operado por Gustavo dos Santos Silva (S.S Simulados). Ao criar uma conta ou comprar um produto, você concorda com estes termos.

O que vendemos

Simulados em PDF para concursos públicos, montados com base no edital e no histórico da banca examinadora de cada concurso/cargo, com gabarito comentado. Também oferecemos, como complemento pago (order bump), acesso a "Meu Progresso" (análise de desempenho) e "Ranking" (comparação com outros alunos).

Cadastro e conta

Para comprar ou acompanhar seu progresso, você pode criar uma conta com e-mail e senha (ou login com Google), confirmando com um código de verificação enviado por e-mail. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as ações feitas pela sua conta.

Pagamento e entrega

O pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago (Pix, cartão de crédito ou boleto). Após a aprovação do pagamento, o material fica disponível automaticamente na área "Meus Produtos" da sua conta — imediato para Pix e cartão; em até 3 dias úteis para boleto, contados da compensação.

Garantia e reembolso

Você tem 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra, para solicitar reembolso integral, sem necessidade de justificativa. Basta entrar em contato pelo WhatsApp de suporte.

Uso permitido do material

O material comprado é para uso pessoal do candidato. Não é permitido revender, redistribuir ou compartilhar publicamente os simulados e gabaritos adquiridos.

Comunidade e conteúdo gerado por usuários

Tópicos e respostas publicados na área "Comunidade" são de responsabilidade de quem os escreveu. Conteúdo denunciado é avaliado e pode ser removido a critério da moderação, sem aviso prévio, em caso de violação destes termos ou de conduta inadequada.

Alterações

Estes termos podem ser atualizados conforme o site evolui. A data no topo desta página indica a última atualização.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: WhatsApp +55 21 95915-9165.